Warnet Anti "LAG"
Warnet dengan games online biasanya paling dicari oleh pelanggan. Pelanggan mencari warnet yang games online-nya tidak LAG atau patah-patah dan tersendat dalam memainkannya. Untuk itu dibutuhkan Bandwith Management (Manajemen Pembagian Alokasi Akses Internet).
Manajemen pembagian alokasi akses internet ini bisa dilakukan dengan memasang mikrotik router. Apa itu Mikrotik Router? suatu alat yang digunakan untuk kepentingan pembagian jaringan ke masing-masing komputer klien. Bisa juga untuk kepentingan lain seperti, memblokir situs porno, menyimpan data cache browsing dan games dan lain-lain.
Warnet yang tidak ingin ditinggalkan oleh pelanggannya karena LAG, harus memasang mikrotik router di jaringannya.
Komputer Warnet
Hardware :
1. Processor dengan Grafis terintegrasi agar tidak perlu lagi menambah VGA Card.
2. Mainboard dengan solid kapasitor agar lebih tahan panas dan bergaransi panjang
3. Memory yang cukup besar +/- 4 GB dan terbaru.
4. Hard Disk dengan kapasitas mencukupi.
5. Power Supply dengan garansi yang panjang.
6. Casing yang kuat.
7. Monitor minimal 18,5 inchi, dengan refresh rate yang cepat.
8. Keyboard, mouse dan mousepad gaming.
9. Headset gaming.
Software :
1. Operating System
2. Office
3. Multimedia
4. Plug-in
5. Antivirus
6. System Protection
7. Games Online dan Offline
8. Billing System
9. Server System
Network :
1. Kabel LAN
2. Connector
3. Switch Hub Gigabyte
Membangun Warnet
Bila anda ingin membangun usaha warnet perhatikan beberapa hal sebagai berikut :
1. Lokasi Usaha Warnet.
2. Warnet dengan Aplikasi Games Online yang laris lebih banyak dicari.
3. Pilih spesifikasi komputer "baru" yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
4. Perhatikan kenyamanan pelanggan dalam bermain.
5. Keamanan menjadi faktor penting bagi pelanggan.
6. Bedakan warnet anda dengan warnet pesaing.
7. Layani pelanggan dengan baik dan buat pelanggan merasa seperti di rumah sendiri.
8. Buat event-event yang menarik untuk pelanggan.
9. Bila anda menyewa tempat untuk usaha warnet, sewalah minimal 3 tahun.
10. Faktor teknis dan sumber daya manusia harus menjadi perhatian utama.
Usaha Warnet yang Sukses
Berdasarkan pengalaman memulai usaha warnet, menjalankannya dari nol hingga sukses, kami memperoleh pengalaman berharga yang ingin kami sharing di sini.
Tidak setiap orang yang membuka usaha apapun juga, termasuk usaha warnet bisa sukses. Padahal usaha warnet adalah usaha yang relatif mudah dijalankan oleh setiap orang yang mempunyai cukup modal.
Kebanyakan warnet yang bangkrut karena beberapa faktor berikut :
- Manajemen yang buruk.
- Kalah bersaing.
- Faktor Teknis.
- Pemilihan hardware yang salah.
- Pelayanan yang buruk.
- Tidak mengikuti perkembangan pelanggan.
- Tidak adanya usaha memasarkan jasa warnetnya.
- dan lain-lain.
Banyak faktor sebenarnya, tetapi intinya adalah faktor-faktor yang saya sebutkan di atas.
Jadi, bagaimana agar usaha warnet anda sukses? Jawabannya cukup mudah dan mudah pula dijalankan hanya tergantung dari kemauan anda sendiri apakah anda mau atau tidak menjalankannya.
Warnet yang sukses mempunyai karakter sebagai berikut :
- Manajemen yang tertata rapi.
- Mempelajari dan selalu mengikuti perkembangan pesaing.
- Masalah teknis ditangani dengan baik.
- Pemilihan hardware yang tepat.
- Selalu meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
- mengikuti perkembangan pelanggan, dengan selalu mendengarkan keluhan pelanggan dan mencari tahu apa yang sedang menjadi trend di warnet pada umumnya.
- Selalu rutin memasarkan usaha warnetnya.
Pertanyaannya adalah bagaimana menerapkan hal-hal tersebut di atas, agar warnet kita menjadi warnet yang sukses, selalu ramai dikunjungi oleh pelanggan dan bisa mempertahankan pelanggan ?
1. Manajemen Warnet yang dikelola dengan baik dan rapi.
- Pengelolaan keuangan yang rapi.
- Pelatihan operator warnet dengan sistem yang baik.
- Tidak membiasakan pelanggan untuk berhutang di warnet kita.
- Merekrut karyawan yang jujur dan loyal dalam bekerja.
- Kebersihan dan keamanan Warnet selalu terjaga setiap saat.
2. Mempelajari dan mengikuti perkembangan pesaing.
- Selalu rutin setiap bulan mengintip warnet tetangga agar kita tahu apa kelebihan dan kekurangan kita.
- Sediakan pelayanan yang warnet tetangga tidak melayani.
3. Masalah Teknis ditangani dengan baik.
- Merawat Hardware dan selalu mengupdate software warnet kita mengikuti perkembangan pelanggan.
- Update games yang ada di warnet kita secara rutin setiap minggu.
- Jangan sampai ada komputer yang rusak melebihi 2 hari, karena pelanggan akan beranggapan bahwa warnet kita memiliki barang-barang yang jelek dan cepat rusak.
- Selalu menjaga kebersihan komputer agar tidak cepat rusak.
- Belajar terus masalah teknis agar kita tidak ketinggalan dengan warnet lain.
4. Pemilihan Hardware yang tepat.
Kebanyakan orang memilih membeli komputer bekas untuk memulai usaha warnet. Hal ini salah besar, bila anda tidak begitu mengerti mengenai masalah teknis. Karena hardware bekas tidak dijamin oleh garansi sehingga pada saat ada yang rusak, anda harus mengeluarkan dana yang lebih besar daripada hardware baru yang dijamin oleh garansi.
Selain itu, banyak orang tidak mengerti spesifikasi yang sebenarnya dibutuhkan oleh warnet agar tidak ditinggalkan oleh pelanggan.
5. Meningkatkan pelayanan pelanggan.
Melayani berarti kita harus bisa memuaskan pelanggan, sekalipun terkadang permintaan pelanggan agak menjengkelkan. Oleh karena itu latihlah operator anda agar senantiasa melayani dengan tulus dan ikhlas kepada pelanggan anda.
6. Selalu mengikuti perkembangan pelanggan dan mendengarkan keluhan pelanggan.
Seringkali warnet tidak mengikuti perkembangan pelanggan, banyak yang beranggapan bahwa pelanggan yang hari ini menjadi pelanggan akan seterusnya menjadi pelanggan. Pelanggan adalah manusia yang terus berkembang seiring bertambahnya usia mereka. Ketahui kebutuhan pelanggan dan berikan apa yang mereka ingin dan butuhkan.
7. Memasarkan warnet kita.
Agar selalu dikenal oleh calon pelanggan, kita perlu mempublikasikan keberadaan warnet kita dengan brosur atau pamflet. Selain itu mengadakan event-event secara rutin dapat meningkatkan jumlah pelanggan kita. Tidak selalu pelanggan kita hanya berasal dari orang sekitar warnet kita, ada pula orang yang menjadi pelanggan kita berasal dari tempat yang cukup jauh dari lokasi usaha warnet kita. Mereka datang dan menjadi pelanggan karena warnet kita menyediakan apa yang mereka butuhkan, yang tidak disediakan oleh warnet yang berada di sekitar tempat tinggal mereka. Bisa jadi mereka mempunyai banyak teman yang menjadi pelanggan warnet kita.
Memasarkan warnet kita adalah hal yang sangat penting sekali, agar keberlangsungan usaha kita terus terjaga dengan baik.
Sebenarnya banyak lagi hal yang bisa membuat usaha warnet kita menjadi lebih maju, untuk itu silakan menghubungi saya bila ingin berkonsultasi lebih lanjut mengenai usaha warnet yang sukses.
